Ostatnia aktualizacja: 2 lipca 2025
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Motonnonex w zakresie organizacji wycieczek gastronomicznych po Polsce.
2. Usługodawcą jest:
Motonnonex
ul. Długa 15/3
31-147 Kraków
Tel: +48 682 616 754
Email: [email protected]
3. Regulamin stanowi integralną część każdej umowy zawartej z Usługodawcą.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy opis usług oraz aktualne ceny znajdują się na stronie internetowej Usługodawcy.
1. Umowa zostaje zawarta w momencie przyjęcia przez Usługodawcę zamówienia złożonego przez Klienta.
2. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany przez Klienta.
3. Klient może złożyć zamówienie:
1. Ceny usług podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Płatność może być dokonana:
3. W przypadku wycieczek grupowych wymagana jest wpłata zaliczki w wysokości 50% ceny usługi.
4. Pozostała kwota powinna być uregulowana najpóźniej w dniu realizacji usługi.
1. Klient może zrezygnować z usługi z następującymi konsekwencjami finansowymi:
2. Usługodawca może odwołać wycieczkę w przypadku:
3. W przypadku odwołania wycieczki przez Usługodawcę, Klient otrzymuje pełny zwrot wpłaconych środków.
Zobowiązania Usługodawcy:
Zobowiązania Klienta:
1. Usługodawca posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej.
2. Klientom zaleca się posiadanie ubezpieczenia turystycznego.
3. Uczestnik wycieczki zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa przekazanych przez przewodnika.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa przez Klienta.
1. Niektóre wycieczki mogą mieć ograniczenia wiekowe - informacje znajdują się w opisie konkretnej usługi.
2. Klient zobowiązany jest do poinformowania o wszelkich alergiach pokarmowych lub ograniczeniach zdrowotnych.
3. Osoby niepełnoletnie muszą być w towarzystwie opiekuna prawnego lub posiadać pisemną zgodę rodziców.
1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać:
2. Reklamacja powinna zawierać:
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Bieg terminu rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji.
4. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku umów na świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał świadczenie w pełni za wyraźną zgodą Klienta.
1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z umowy w przypadku wystąpienia siły wyższej.
2. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenia nadzwyczajne, nieprzewidywalne i niezależne od woli stron, w szczególności:
1. Wszystkie materiały dostępne na stronie internetowej Usługodawcy podlegają ochronie prawa autorskiego.
2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez zgody Usługodawcy.
3. Usługodawca może wykonywać zdjęcia i nagrania podczas wycieczek w celach promocyjnych.
1. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
4. O zmianach w Regulaminie Klienci będą informowani na stronie internetowej oraz drogą mailową.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Usługodawcy.
Motonnonex
ul. Długa 15/3
31-147 Kraków
Tel: +48 682 616 754
Email: [email protected]
Strona internetowa: www.motonnonex.com
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 2 lipca 2025 roku.